安徽飯店組織開展管理層人員主題培訓
發(fā)布日期:2024-12-02 瀏覽次數:675 發(fā)布人:安徽飯店
為了持續(xù)提升飯店管理層的管理水平和專業(yè)素養(yǎng),確保飯店運營的高效與安全,11月26日至28日,安徽飯店組織開展了為期三天針對飯店管理層人員的主題培訓。飯店經營班子成員、中層管理人員、各部門主管、領班及業(yè)務骨干等60多人參加培訓。
本次培訓以網絡線上視頻學習方式進行,從管理團隊、職業(yè)素養(yǎng)兩個方面對飯店管理層開展,培訓內容圍繞“定位準確:新任管理者如何扮演好自己的角色、如何管人之高效溝通與輔導、“人員規(guī)劃和配置、前臺安全與優(yōu)秀標準”等17項課程。通過課程學習,使飯店管理層樹立正確的管理認知、明確角色定位、掌握管理技能,適應飯店管理人員的崗位發(fā)展需求。
以培訓促提升,以服務贏質量。培訓現場學習氛圍濃厚,大家紛紛表示此次培訓內容貼近實際工作,具有很強的指導性和可操作性,讓他們受益良多。未來將以此次培訓為契機,把學習成果轉化為推動發(fā)展的成效,為飯店提升運營質效出力,為飯店高質量發(fā)展貢獻更多力量。